Авторизация

В
х
о
д

Новости мира

13.12.2010
Не всегда кондиционеры Харьков продавал честно

Летом 2010 года значительно вырос спрос на кондиционеры. Харьков в буквальном смысле слова "плавился" от жары. Вереницы очередей толпились во всех бытовых магазинах и отделах. Вентиляторы, кондиционеры шли нарасхват. Люди не жалели денег и покупали всевозможные модели от простых до самых "навороченных". При этом еще и не всегда кондиционеры можно было купить  - их катастрофически не хватало.
 
Но не только увеличился спрос на климатическое оборудование, а и количество жалоб покупателей в областном управлении по делам защиты прав потребителей.
 
Многие люди были попросту обмануты. Например: женщина купила кондиционер за 11 000 грн. Дома оказалось, что он совершенно другой модели, значительно дешевле. В магазине не захотели ничего менять, владелица наотрез отказалась пойти на уступки пострадавшей покупательнице. Лишь после жалобы клиентки в соответствующие органы в магазин приехали с внеплановой проверкой, и покупательнице поменяли кондиционер.
 
Или такой пример: мужчина приобрел кондиционеры в Харькове, через два дня уехал из города, после чего выяснилось, что один из кондиционеров был в неполной комплектации. Добиться чего-либо от продавцов, звоня из другого города, покупатель так и не смог. Только по приезду в Харьков кондиционер он смог вернуть по чеку обратно в магазин, написав предварительно жалобу.
 
Хочется верить, что владельцы магазинов сделают соответствующие выводы, и ситуация будущим летом изменится в корне.